按券商业务构成划分，所提供的服务有包括三个方面：通道服务、资讯服务和产品服务。最 佳的服务模式应该能够做到：快捷交易通道服务，针对投资资讯服务，偏好投资产品服务，定制投资顾问服务。

按服务对象上讲，可分为客户自助服务功能与券商主动推送服务功能。 从客户自助服务功能上看，又包括资产服务、资讯服务、提醒服务、定制服务、交互服务等；从券商主动推送服务功能上看，又包括咨询服务、关怀服务、培训服务、营销服务、客户管理服务等；

从通道上分，又可分为现场服务、网站服务、邮件服务、短信彩信服务、终端服务、呼叫服务、视频服务、报刊服务等。