券商客户服务的三个阶段：
实现归属感：以分级管理系统与分级资源间的针对配置
实现信任度：以自助性服务为基础，带动定制化服务
实现依赖性：以专项投资产品，带动财富延伸性服务
建立券商与客户的归属感，来回补服务市场的空隙；客户分级与服务资源的针对性、适当性，来持续增强客户对券商的信任感；通过券商产品的投资收益与投资者资产盈亏状况的对比，从而提升客户对券商产品与服务的依赖度。
多维度客户分类方式：
客户属性对应的产品功能：
实现归属感：以分级管理系统与分级资源间的针对配置
实现信任度：以自助性服务为基础，带动定制化服务
实现依赖性：以专项投资产品，带动财富延伸性服务
建立券商与客户的归属感，来回补服务市场的空隙；客户分级与服务资源的针对性、适当性，来持续增强客户对券商的信任感；通过券商产品的投资收益与投资者资产盈亏状况的对比，从而提升客户对券商产品与服务的依赖度。